1. Giriş
Bu gizlilik ve çerez politikası, ServisKayit.net web sitesini ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin hangi amaçlarla, nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. ServisKayit.net olarak kullanıcı gizliliğini önemsiyor, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata tam uyumla hareket ediyoruz.
2. Toplanan Bilgiler
ServisKayit.net üzerinden şu tür bilgiler toplanabilir:
- Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi gibi iletişim bilgileri,
- Arıza kaydı oluştururken paylaşılan cihaz türü, marka ve konum bilgileri,
- IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret zamanı gibi otomatik teknik veriler,
- Site kullanımına ilişkin çerez (cookie) verileri.
3. Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Servis taleplerinizi almak ve size en yakın teknik ekibi yönlendirmek,
- Hizmet kalitesini artırmak, istatistiksel analizler yapmak,
- İletişim kurmak ve bilgilendirme mesajları göndermek,
- Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve reklam performansını ölçmek,
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
4. Kişisel Verilerin Korunması
ServisKayit.net, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri alır. Bilgileriniz izinsiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değiştirme riskine karşı güvenli sistemlerde korunur. Kişisel veriler yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenir, üçüncü taraflarla açık rızanız olmadan paylaşılmaz.
5. Çerez (Cookie) Kullanımı
ServisKayit.net, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır.
Çerezler, cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Kullanılan çerez türleri:
- Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevlerini sağlar.
- Performans ve Analitik Çerezler: Ziyaret istatistiklerini anonim şekilde toplar.
- Reklam ve Hedefleme Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun içerikler sunar.
- Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak çerezleri devre dışı bırakmanız, sitenin bazı bölümlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
6. Üçüncü Taraf Hizmetleri
ServisKayit.net; Google Analytics, Google Ads veya benzeri analiz araçlarını kullanabilir. Bu servisler, kullanıcı davranışlarını anonim olarak analiz etmek için çerezlerden faydalanabilir. Bu veriler kimliğinizi belirlemek için değil, site performansını ölçmek için kullanılır.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, yasal yükümlülükler ve hizmetin niteliği gereği gerekli olduğu süre boyunca saklanır.
Amacı ortadan kalkan veya süresi dolan veriler, güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.
8. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Verilerinize erişme ve bunların düzeltilmesini isteme,
- İşlenme amacını ve kullanım durumunu öğrenme,
- Gerektiğinde silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak veya veri işleme politikamız hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta:
[email protected]
Telefon: 0850 242 2472
9. Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik ve çerez politikası, yasal değişiklikler veya hizmet içeriğindeki güncellemeler doğrultusunda zaman zaman revize edilebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.
ServisKayit.net olarak gizliliğinize önem veriyor, verilerinizin güvenliği için en yüksek standartları uygulamaya devam ediyoruz.